Transporte de Passageiros

Posso dizer com sinceridade, que,  desde que comecei a usar as aplicações de transportes de passageiros, as coisas correram sempre bem e serenamente, conseguindo ir do ponto A ao ponto B, exatamente como indicado na aplicação.

Por isso, qual não foi o meu espanto que, durante as minhas férias fora de Portugal, das duas vezes que tentei usar o referido serviço, a coisa tenha corrido mal!!!!!

Passo a explicar.

Chegamos muito cedo ao nosso destino e assim que saímos do aeroporto chamámos um carro. Apesar da confusão típica do sítio onde estávamos, posicionamo-nos estrategicamente no espaço que permitia que o carro nos visse, parasse e pudéssemos entrar.

No entanto qual não foi o nosso espanto, quando vemos o nosso carro passar por nós, com duas raparigas la dentro e pronto para se ir embora…..Nem queríamos acreditar, até porque a viagem na aplicação estava a dar como ele nos tendo recolhido, logo a mesma iria ser cobrada e o valor, sinceramente não era baixo. O F. começa a correr até à cancela, pois os carros tinham todos que por lá passar, para sair do parque do aeroporto e lá conseguiu chamar a atenção do condutor e dizer-lhe que tinha apanhado as pessoas erradas.

O caricato da situação foi que o condutor bufava porque teve de sair do carro para tirar as malas das outras, nunca se desculpou, só disse que não confirmou se eram as pessoas que tinha de recorrer!!! E as meninas sempre ao telemóvel, nem ai nem ui…continuaram alegremente a falar ao telemóvel, no meio da estrada, com as malas aos pés!!!!

Bem, lá entrámos na viatura e seguimos caminho….No entanto, o condutor que não falava uma palavra de inglês ou português, apenas francês, resolveu não seguir o caminho que estava indicado no mapa, porque dizia ele (felizmente a minha mãe obrigou-me a aprender francês e apesar de não ser eximia na língua, ainda vou entendo e falando um pedacinho), tinha de passar num sitio com portagem e ele queria que nós lhe pagássemos em dinheiro o valor da portagem – 10€ e se não pagássemos, ele ia por outro caminho.

Nós tentamos dizer-lhe que tinha de seguir a rota, mas ele teimou a acabou por andar às voltas, acabando por ir pela portagem, pois não havia outro caminho para seguir. O homem estava furioso até que o F. lhe mostrou que de acordo com as normas do transporte de passageiros, o valor estipulado aquando do pedido da viagem, já inclui o pagamento de portagens e outros. O condutor so dizia que não estava a entender e não compreendia o que lhe estávamos a dizer, até que o F. colocou aquilo no tradutor e em áudio, para o homem ouvir na língua dele e percebesse ou melhor, ele já tinha percebido, mas fingia que não, para ver se ganhava algum extra, com os “tansos dos turistas”. Mas teve azar, e com áudio e tudo, não teve outro remédio se não calar-se e levar-nos ao destino. Ainda assim, foi o caminho todo a bufar!!!! ☺ ☺ Inacreditável…..No fim, ainda teve a lata de dizer que estava neste serviço fazia pouco tempo e ainda não sabia bem os procedimentos!!! Oh, por favor!!!!!!!!!!!!!! ☹

Achei que as aventuras neste campo tinham terminado, mas não…..!!!!!

No regresso ao aeroporto, chamamos novamente um carro e correu tudo normalmente. O condutor aceitou o serviço, apareceu o nome e a matriculo do carro e a estimativa de tempo de chegada. Mas, entretanto, recebo uma mensagem do condutor a dizer o carro e a matrícula eram outros…..não gostei e respondi a dizer que não coincidia com a informação da aplicação e ele respondeu que tinha trocado de carro e se tinha esquecido de atualizar a plataforma com os dados!!!! Ná!!!! Não gostei e não confiei, pelo que cancelei o serviço. Voltamos a tentar com outro carro, desta vez elétrico, e finalmente lá apareceu um condutor, competente, educado e que nos deixou frescos e fofos, no aeroporto.

Se estes acontecimentos me fizeram abalar a confiança neste tipo de transportes…..talvez um pouco. Se gostei do que aconteceu??? Claro que não. Se dei avaliação negativa, claro que sim.

Ainda assim, continuo a acreditar que existem pessoas honesta e competentes nestes serviços, pelo que prevejo continuar a utilizar este serviço…..mas com atenção redobrada, se isso é possível e com alguma parcimónia ☺ ☺